QUESTION
よくあるご質問
注文するにはどうしたらいいですか?
まずはお気軽にお問い合わせください。その後お電話かメールか必要であればお会いして、お打ち合わせさせてください。03-5114-6615ケイ・スタイルまでご連絡ください。
納期はいつ?
ご注文の内容・制作物によって変わりますが3日間~です。
打ち合わせに遠方でも来てもらえますか?
はい、可能です。お会いする必要があれば交通費を支給いただきますが何処へでも伺います。
法人や店舗ではなく、個人も注文できますか?
はい、できます。法人、団体、個人などすべて問題ありませんので是非、ご利用ください。
見積もりに費用はかかりますか?
費用は一切かかりません。ご相談も無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
キャンセルはできますか?
はい、できますが前払い制、デザインが発生しているため返金はできません。
ロゴタイプとシンボルマークとロゴマークの違いは?
ロゴタイプは文字のみでロゴマークはシンボルマーク(図形)とロゴタイプを組み合わせたもので、ロゴマークの方が料金が高くなります。
詳しく知りたい方はお気軽にお問い合わせください。
掲載している以外のものでもデザインの依頼はできますか?
ほぼできますが内容によってはお断りすることもあります。まずはお問い合わせください。
公開した後に修正して欲しくなったら対応できますか?
別途料金がかかります。修正内容によって変わりますのでお気軽にご相談ください。
どこが運営しているのですか?
株式会社ケイ・スタイルです。18年間培ってきた実力と経験がございます。
詳しくはケイ・スタイルホームページ http://www.k-sty.com か PORTFOLIO をご覧ください。
ECサイトはできますか?
ECサイトは引き受けておりません。
気に入った提案がなく、追加提案して欲しい場合の料金は?
1回目のご提案でご満足いただけず要望とイメージをさらに絞って追加提案が見たい場合は別途料金がかかります。
詳しくは各カテゴリーのページをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
WEB制作について教えてください。
お客様のビジネスやサービス使用、ご予算、納期などご要望に沿ったWEBサイト制作をご提案いたします。
かなり急いでいるので早く提案ができますか?
別途費用がかかります。制作物によって料金は変わります。
作業状況によってはお受けできない場合もありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
サーバーを持っていないのですが大丈夫ですか?
弊社ではサーバー登録代行も承っておりますのでご相談ください。
また既にご利用中のサーバーがございましたら継続いただいて問題ありません。
すでにこちらにデザイン案があるが、綺麗にしたりデータ化したりできますか?
はい、できます。デザイン案を送っていただき拝見してからお見積りさせていただきます。まずはご相談ください。
更新作業はお願いできますか?
はい、できます。別途料金がかかります。
内容によってその都度お見積もりさせていただきますのでお問い合わせください。
電話による対応もできますか?
基本的にメールでのやり取りがメインとなりますが、微妙なニュアンスや説明がございましたらお気軽にお電話お掛けください。注文前のご相談も歓迎です。
(お客様とのやりとりを記録する意味でも最初のメール返信は必須とさせていただきます)
SEO対策をしてもらえますか?
お客様にヒアリングした後に最適なキーワードの解析、選定をさせていただきます。
提案から一つ選んだ後、修正は可能ですか?
はい、2回までは無料でさせていただきます。
それ以降の修正は1回につき3,000円かかり入金確認後の制作となります。